연동을 잘 한 것 같은데 광고가 노출되지 않아요.
혹시 광고가 노출되지 않는 현상이 모든 기기에서 발생하나요? 만약 그렇다면 연동이 잘못되었을 가능성이 존재하기 때문에 연동 상황을 다시 한 번 체크해주세요. 점검을 통해서도 해결되지 않는다면 [email protected] 메일로 현재 상황을 공유해주시면 상황에 맞게 대응하도록 하겠습니다.
그러나 만약 특정 기기에만 광고가 노출되지 않는다면 이는 다른 문제입니다. DARO는 광고식별자를 기반으로 프로그래매틱하게 광고를 받아오는데, 만약 테스트 과정에서 해당 기기가 비정상적인 광고 활동으로 인식될 경우 광고를 받아오지 못할 수도 있습니다. 이럴 경우, 광고식별자를 초기화해서 다시 테스트를 진행하면 광고가 정상적으로 노출되니 참고 부탁드리겠습니다.
OS 별 광고식별자 초기화 방법은 아래를 참고해주세요.
Android
설정 > Google > 모든 서비스 > 광고 > 광고 ID 재설정
iOS
설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 추적 > 앱이 추적을 요청하도록 허용 토글 껐다 켜기